Aquí encontrarás todas las preguntas importantes y más frecuentes sobre nuestros tours.
¿Tienes alguna duda sobre un tour que has reservado? ¿Necesitas más información antes de reservar uno? Ponte en contacto con nosotros.
Si nos necesita, estamos aquí para ayudarte, pero puede que encuentres una buena respuesta en nuestra página de preguntas frecuentes.
Mientras haya un participante, se hará el recorrido. Cualquiera puede participar por su cuenta. Si no hay otras reservas ese día, ¡la visita se haría sólo contigo!
Nuestros grupos son reducidos, de un máximo de 15 personas. Si hay más de 15 participantes inscritos, se crearán dos grupos más pequeños.
Siempre se incluyen audioguías para que pueda escucharlas con claridad.
Puedes reservar tu visita guiada a Pisa hasta 3 horas antes de su inicio.
Sí que puedes. Todas nuestras visitas tienen la misma política de cancelación: cancelación gratuita hasta 24 horas antes del inicio de la visita. Si cancela más tarde, no habrá reembolso, salvo en circunstancias especiales.
La subida a la torre dura unos 25-40 minutos, dependiendo del número de personas que tengan que subir y de tu fuerza personal 😉 Por este motivo, si reservas tu entrada para subir a la Torre, tienes que añadir estos 25-40 minutos a la duración total de tu visita.
A continuación puedes ver la duración de nuestros recorridos.
Nuestra «Visita guiada a la Catedral de Pisa» dura aproximadamente 1-1,15h. Si, por el contrario, deseas realizar la «Visita guiada Pisa Todo Incluido «, deberás considerar una hora y media de visita guiada. Mientras que con la «Visita guiada a la catedral de Pisa y degustación de vinos», tendrás que calcular al menos dos horas. Recuerda que si tiene la entrada para subir a la Torre, deberás añadir otros 25-40 minutos a la duración de su visita.
¡Claro que sí! Nuestros recorridos están diseñados para todo el mundo. Los menores de 8 años no pagan. Recuerda que los menores de 8 años no pueden subir a la Torre por motivos de seguridad.
En DiscoveryPisa hablamos muchos idiomas. Puedes seguir nuestras visitas en italiano, español, alemán e inglés.
En el menú principal de nuestro sitio web encontrarás el enlace «Visitas guiadas por Pisa».
Si, por el contrario, deseas realizar un recorrido que no está presente en nuestro sitio web, sólo tienes que enviarnos un correo electrónico a: info@discoverypisa.com y encontraremos la mejor propuesta para ti.
Todos nuestros recorridos parten de Porta Santa Maria/ Nuova en Piazza Manin. Aquí la dirección en google maps. https://maps.app.goo.gl/SiAj4hWbDgKGmgcj8
Te reuniràs con tu guía en el punto de encuentro 15 minutos antes del inicio de la visita, os estará esperando bajo el arco con la bandera de DiscoveryPisa.
Pedimos a todos nuestros clientes que lleguen al punto de encuentro al menos 10 minutos antes del comienzo de la excursión, para organizar los grupos y entregar las radios con el fin de empezar en horario la visita. Si llegas tarde, llámanos para que lo sepamos y podamos esperarte. Habrá 5 minutos de cortesía y, a continuación, comenzarán las visitas.
Puede llamar en cualquier momento al número de emergencia +39 3515424858 para ponerse en contacto directo con el guía, que le informará de dónde se encuentra el grupo.
Sí. Todas las entradas a los monumentos están incluidas en el precio de la visita. La entrada a la torre también estará incluida en el precio del recorrido, siempre que reserve la opción que incluye la entrada a la Torre.
No, no hay costes adicionales.
Sí. Como hemos dicho antes, los niños menores de 8 años no pueden subir a la Torre por motivos de seguridad. Tampoco se recomienda subir a la Torre a las personas con problemas cardíacos. Recordamos que la Torre tiene 252 escalones y no dispone de ascensor.
Pisa es una ciudad muy bien comunicada. Tenemos el aeropuerto Galileo Galilei, el principal de la Toscana. También tenemos la estación de tren con excelentes conexiones con Florencia, Roma, Lucca, Bolonia, Venecia y Milán. También puede llegar a Pisa en coche.
En tren: desde la estación central, coje el autobús LAM Rossa y bájate en la parada «TORRE», que está en Piazza Manin. Sólo tienes que acercarse al arco central de la muralla y allí encontrarás a tu guía.
En coche: encontrarás dos aparcamientos muy cerca de nuestro punto de encuentro. La primera en via Bonanno y la segunda en via Piave. Ambos están a 5-10 minutos a pie del punto de encuentro.
Porque descubrirás que Pisa es mucho más que la Torre Inclinada. Porque caminar de la mano de una guía experta y autorizada enriquecerá tu visita de una forma que una guía de viajes o un artículo de blog no pueden hacer, y además añadirá diversión al recorrido. Y porque amamos tanto esta ciudad, que hemos hecho de ella nuestro trabajo, y queremos compartir esa pasión contigo. Como queremos que Pisa esté al alcance de todos, nuestras visitas se adaptan a todos los presupuestos y los niños menores de 8 años tienen entradas gratuitas.
Sí. Todos los monumentos de la Piazza dei Miracoli son accesibles en silla de ruedas. El único monumento al que no se puede acceder con silla de ruedas es la Torre Inclinada. También el centro histórico es accesible. De todas formas, envíenos un correo electrónico a info@discoverypisa.com si estás interesado en hacer un recorrido por el centro de la ciudad con una silla de ruedas, para que podamos organizar el mejor itinerario y evitar las calles más pequeñas.
Sí, puede convertir cualquiera de nuestros tours en un tour privado a partir de 180 €. Envíenos un correo electrónico a booking@discoverypisa.com, incluyendo la siguiente información: la excursión en la que estás interesado, si deseas o no acceder a la Torre Inclinada, el número de participantes y la fecha para que podamos enviarle un presupuesto personalizado.
Si ninguno de nuestros itinerarios cubre lo que te gustaría ver, envíenos un correo electrónico a booking@discoverypisa.com y trabajaremos con usted para ofrecerle la mejor experiencia.
